1. Сфера действия и наша роль
Политика распространяется на сайт Kibris Benim, публичный поиск недвижимости, аккаунты, рабочие пространства, функции ИИ Alper и подключённые сервисы, ссылающиеся на неё.
В отношении данных аккаунта, сайта, безопасности и администрирования Kibris Benim определяет цели и способы обработки и выступает контролёром либо эквивалентной ответственной стороной. В отношении контактов, лидов, сообщений и иных данных, помещённых клиентом в рабочее пространство, клиент обычно является контролёром, а Kibris Benim обрабатывает данные по его указанию. Если ваши данные находятся в пространстве клиента, сначала обратитесь к нему; при необходимости мы окажем содействие.
2. Какие данные мы собираем
Состав данных зависит от использования сервиса и может включать:
- Данные аккаунта: имя, email, хеш пароля, язык, членство и роль, а также идентификатор Google при входе через Google.
- Содержимое рабочего пространства: объявления, медиа объектов, контакты, лиды, требования, заметки, встречи, сообщения, документы, инструкции ИИ и история действий.
- Данные публичного сайта: поиски недвижимости, запросы команде объявления и сведения, выбранные рабочим пространством для публикации.
- Данные подключённых сервисов: сведения Google Calendar, публичные файлы Google Drive, сообщения и идентификаторы WhatsApp или Telegram, записи порталов объявлений.
- Технические данные и данные использования: IP-адрес или его защищённая производная для предотвращения злоупотреблений, браузер и устройство, сеанс, время, ошибки и взаимодействия.
- Сообщения, отправленные нам, включая обращения в поддержку и отзывы.
3. Как и зачем мы используем данные
Мы используем данные для предоставления и защиты сервиса, управления аккаунтами, совместной работы, публикации по указанию пространства, передачи запросов, работы выбранных интеграций и ИИ-функций, сервисных и защитных уведомлений, предотвращения злоупотреблений, диагностики, анализа производительности и соблюдения закона.
Когда применимо, основаниями служат исполнение договора, действия по вашему запросу, законные интересы в работе и защите сервиса, согласие и юридические обязанности. Клиенты отвечают за наличие законного основания для данных, помещаемых в рабочее пространство.
4. ИИ и автоматизированные функции
При использовании Alper или другой ИИ-функции запросы и необходимый контекст могут передаваться настроенному поставщику языковой модели. Результаты могут быть ошибочными и требуют проверки до использования или отправки. Автоматизацию сообщений включает владелец пространства; по умолчанию действует режим проверки.
Не передавайте ИИ чувствительные данные без необходимости, законного основания и разрешения организации. Мы используем результат для запрошенной функции и связанных мер безопасности, качества и предотвращения злоупотреблений; обработка поставщиком также может регулироваться условиями нашего аккаунта у него.
7. Хранение и безопасность
Мы храним данные, пока это нужно для сервиса, безопасности и аудита, закона, споров и исполнения соглашений. Срок зависит от типа данных и функции. Часть записей аутентификации истекает автоматически; данные пространства обычно хранятся, пока оно активно, а затем удаляются, возвращаются или обезличиваются с учётом договорённостей и резервных циклов.
Мы применяем соразмерные риску меры: контроль доступа, шифрование при передаче, хеширование паролей, защищённые токены сеансов, разрешения и журналы действий. Абсолютная безопасность онлайн невозможна; пользователи также должны защищать учётные данные, подключения и экспортированные данные.
8. Ваши права и выбор
В зависимости от применимого права, включая при необходимости Закон ТРСК № 89/2007, Закон Турции № 6698 или GDPR, у вас могут быть права на информацию, доступ, исправление, удаление, ограничение, возражение, переносимость, отзыв согласия и жалобу компетентному органу. Права не абсолютны, возможны исключения.
Часть данных аккаунта можно обновить, а сеансы — отозвать в продукте. По данным, контролируемым рабочим пространством, обращайтесь к нему. По данным Kibris Benim используйте официальный канал «Контакты» на сайте или поддержку в пространстве. До выполнения запроса мы можем проверить личность и полномочия.
9. Публичные объявления и запросы
Рабочее пространство может публиковать сведения объявления, медиа и отображаемое имя. Публичное содержимое другие лица могут просматривать, индексировать, копировать и распространять. Не публикуйте личную или конфиденциальную информацию без полномочий и законной причины.
Запрос по публичному объявлению передаётся ответственному пространству, которое обрабатывает его в рамках собственных обязанностей. Kibris Benim не проверяет каждое объявление и не является агентом по сделке.
10. Дети, изменения и контакты
Kibris Benim — деловой сервис, не предназначенный для лиц младше 18 лет. Если вам нет 18, не создавайте аккаунт и не передавайте данные. Узнав о ненадлежащей передаче данных ребёнком, мы примем меры.
Мы можем обновлять политику при изменении сервиса, поставщиков или закона. Будут опубликованы новая версия и дата, а при необходимости — дополнительное уведомление. Вопросы и запросы о правах направляйте через официальный канал «Контакты» на сайте или поддержку в рабочем пространстве.