۱. دامنه و نقش ما
این سیاست برای وبسایت Kibris Benim، جستوجوی عمومی ملک، حسابها، فضاهای کاری، قابلیتهای هوش مصنوعی Alper و خدمات متصلی که به آن پیوند دارند اعمال میشود.
برای دادههای حساب، وبسایت، امنیت و مدیریت خدمات، Kibris Benim هدف و شیوه پردازش را تعیین میکند و کنترلکننده یا طرف مسئول معادل است. برای مخاطبان، سرنخها، پیامها و سایر دادههایی که مشتری در فضای کاری قرار میدهد، معمولاً مشتری کنترلکننده است و Kibris Benim طبق دستور او پردازش میکند. اگر داده شما در فضای کاری یک مشتری است، نخست با همان مشتری تماس بگیرید؛ در صورت لزوم به او کمک خواهیم کرد.
۲. دادههای شخصی که گردآوری میکنیم
دادههای گردآوریشده به شیوه استفاده شما از خدمات بستگی دارد و ممکن است شامل این موارد باشد:
- دادههای حساب مانند نام، ایمیل، هش گذرواژه، زبان، عضویت و نقش در فضای کاری و شناسه ورود گوگل در صورت انتخاب آن.
- محتوای فضای کاری مانند آگهیها، رسانه ملک، مخاطبان، سرنخها، نیازها، یادداشتها، قرارها، پیامها، اسناد، دستورهای هوش مصنوعی و تاریخچه فعالیت.
- دادههای سایت عمومی مانند جستوجوهای ملک، درخواستهای ارسالی به تیم آگهی و اطلاعاتی که فضای کاری برای انتشار انتخاب میکند.
- داده اتصالها مانند جزئیات Google Calendar، فایلهای عمومی Google Drive، پیامها و شناسههای WhatsApp یا Telegram و سوابق پورتال آگهی.
- داده فنی و استفاده مانند نشانی IP یا مشتق حفاظتشده آن برای جلوگیری از سوءاستفاده، نوع مرورگر و دستگاه، اطلاعات نشست، زمانها، خطاها و تعامل با خدمات.
- ارتباطاتی که برای ما میفرستید، از جمله درخواست پشتیبانی و بازخورد.
۳. چگونه و چرا از داده استفاده میکنیم
از دادههای شخصی برای ارائه و ایمنسازی خدمات، مدیریت حسابها، همکاری تیمی، انتشار محتوا طبق دستور فضای کاری، تحویل درخواستها، اجرای اتصالهای انتخابی و قابلیتهای هوش مصنوعی، ارسال اطلاعات خدمات و امنیت، جلوگیری از سوءاستفاده، رفع اشکال، تحلیل عملکرد و رعایت قانون استفاده میکنیم.
در موارد قابل اعمال، مبنای قانونی ما اجرای قرارداد، اقدام به درخواست شما، منافع مشروع در راهاندازی و حفاظت از خدمات، رضایت در موارد لازم و تکالیف قانونی است. مشتری مسئول تعیین مبنای قانونی برای دادهای است که در فضای کاری قرار میدهد.
۴. هوش مصنوعی و قابلیتهای خودکار
هنگام استفاده از Alper یا قابلیت هوش مصنوعی دیگر، درخواست و زمینه مرتبط فضای کاری که برای پاسخ لازم است ممکن است به ارائهدهنده مدل زبانی تنظیمشده ما ارسال شود. خروجی ممکن است نادرست باشد و پیش از استفاده یا ارسال باید بازبینی شود. مالک فضای کاری درباره فعالسازی خودکارسازی پیام تصمیم میگیرد؛ حالت بازبینی پیشفرض است.
داده حساس را به قابلیت هوش مصنوعی نفرستید مگر آنکه لازم، قانونی و مورد تأیید سازمان شما باشد. از خروجی برای ارائه قابلیت درخواستی و کنترلهای مرتبط ایمنی، کیفیت و سوءاستفاده استفاده میکنیم؛ پردازش ارائهدهنده نیز ممکن است تابع شرایط حساب ما نزد او باشد.
۷. نگهداری و امنیت
داده را تا زمانی نگه میداریم که برای ارائه خدمات، سوابق امنیتی و ممیزی، رعایت قانون، حل اختلاف و اجرای توافق لازم باشد. مدت به نوع داده و قابلیت بستگی دارد. برخی سوابق احراز هویت خودکار منقضی میشود؛ داده فضای کاری معمولاً تا فعال بودن فضا نگهداری و سپس طبق توافقها و چرخه پشتیبان حذف، بازگردانده یا بینام میشود.
از اقدامهای متناسب با ریسک مانند کنترل دسترسی، رمزنگاری انتقال، هش گذرواژه، توکن نشست حفاظتشده، مجوزهای فضای کاری و سوابق فعالیت استفاده میکنیم. هیچ خدمت آنلاین امنیت مطلق را تضمین نمیکند؛ کاربران نیز باید از اعتبارنامه، حسابهای متصل و داده خروجی حفاظت کنند.
۸. حقوق و انتخابهای شما
بسته به قانون قابل اعمال، از جمله قانون حفاظت از دادههای شخصی شماره ۸۹/۲۰۰۷ قبرس شمالی، قانون شماره ۶۶۹۸ ترکیه یا GDPR، ممکن است حق اطلاع، دسترسی، اصلاح، حذف، محدودیت، اعتراض، انتقال، پسگرفتن رضایت و شکایت نزد مرجع صالح را داشته باشید. این حقوق مطلق نیست و استثنا دارد.
میتوانید برخی اطلاعات حساب را بهروزرسانی و نشستها را در محصول لغو کنید. برای داده تحت کنترل فضای کاری با همان فضا تماس بگیرید. برای داده تحت کنترل Kibris Benim از کانال رسمی تماس در وبسایت یا کانال پشتیبانی فضای کاری استفاده کنید. ممکن است پیش از اقدام، هویت و اختیار شما را بررسی کنیم.
۹. آگهیهای عمومی و درخواستها
فضای کاری میتواند اطلاعات آگهی، رسانه و نام نمایشی خود را منتشر کند. محتوای عمومی میتواند توسط دیگران دیده، فهرست، کپی یا اشتراکگذاری شود. بدون اختیار و دلیل قانونی، اطلاعات شخصی یا محرمانه منتشر نکنید.
وقتی درباره آگهی عمومی درخواست میفرستید، درخواست به فضای کاری مسئول آگهی تحویل میشود و آن فضا مطابق مسئولیت حریم خصوصی خود آن را مدیریت میکند. Kibris Benim همه آگهیها را تأیید نمیکند و بنگاه معامله ملک نیست.
۱۰. کودکان، تغییرات و تماس
Kibris Benim خدمتی تجاری است و برای افراد زیر ۱۸ سال طراحی نشده است. اگر زیر ۱۸ سال هستید حساب نسازید و داده شخصی نفرستید. اگر متوجه شویم کودکی به شکل نامناسب داده فرستاده است، اقدام مقتضی انجام میدهیم.
ممکن است با تغییر خدمات، ارائهدهندگان یا قانون این سیاست را بهروزرسانی کنیم. نسخه بازبینیشده و تاریخ اجرا را منتشر میکنیم و در صورت لزوم اطلاع بیشتری میدهیم. پرسش و درخواست حقوقی از کانال رسمی تماس وبسایت یا پشتیبانی فضای کاری قابل ارسال است.